GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamız

​

1. Giriş

​

HALİKARNASSOS TURİZM TRAVEL olarak müşterilerimizin, misafirlerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenmektedir.

Bu metin, KVKK’nın 10. maddesi kapsamında aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

​

2. Kişisel Verilerin Toplanmasının Hukuki Sebebi

​

Kişisel verileriniz;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Şirketimizin meşru menfaatleri,

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Gerektiği hallerde açık rızanız

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

​

3. İşlenen Kişisel Veriler

​

HALİKARNASSOS TURİZM TRAVEL tarafından aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi

• Hizmet Bilgileri: Transfer rezervasyon detayları, uçuş bilgisi, konaklama bilgisi

• Finansal Bilgiler: Banka aracılığıyla gerçekleştirilen ödeme bilgileri

• Fiziksel Mekan Güvenliği Bilgileri: Kamera kayıtları (varsa)

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi kullanım bilgileri

• ​

4. Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemi

​

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlar,

• Telefon, e-posta veya mesajlaşma yoluyla yapılan başvurular,

• Yüz yüze iletişim,

• Ödeme işlemleri

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

​

5. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

​

KVKK’nın 6. maddesi kapsamında özel nitelikli kişisel veriler (örneğin sağlık bilgileri vb.) kural olarak işlenmemektedir. İşlenmesi gereken hallerde ilgili mevzuata uygun idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

​

6. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

​

Kişisel verileriniz;

• Transfer hizmetinin planlanması ve sunulması,

• Rezervasyon ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Talep ve şikayetlerin takibi,

• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,

• Mevzuata uygun faaliyetlerin yürütülmesi,

• Hizmet kalitesinin artırılması

amaçlarıyla işlenmektedir.

​

7. Kişisel Verilerin Aktarımı

​

Kişisel verileriniz;

• Hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla operasyon personeli ve sürücülerle,

• Ödeme işlemleri kapsamında anlaşmalı bankalarla,

• Muhasebe ve mali danışmanlarla,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

KVKK’nın 8. maddesi kapsamında paylaşılabilmektedir.

Kişisel verileriniz kural olarak yurt dışına aktarılmamaktadır.

​

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

​

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta; saklama süresinin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

​

9. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Tedbirler

​

HALİKARNASSOS TURİZM TRAVEL, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişimini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

​

10. Çerez (Cookie) Kullanımı

​

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullanılan çerez türleri şunlardır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışmasını sağlar.

• Performans ve Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz eder ve hizmet kalitesini artırmaya yardımcı olur.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.

​

11. Kullanılan Çerezler ve Amaçları

​

Web sitemizde aşağıdaki zorunlu çerezler kullanılmaktadır:

• Oturum Çerezleri: Ziyaret süresi boyunca aktif olup site güvenliğini sağlar.

• Çerez Onay Çerezi: Çerez kullanım bilgilendirmesinin gösterilip gösterilmediğini kaydeder.

• ​

12. Veri Sahibinin Hakları ve Başvuru Yolları

​

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşleme amacını öğrenme,

• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Otomatik sistemler sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

​

Bu haklara ilişkin başvurularınızı info@halikarnassostravel.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.